Manajemen Pemasaran Produk

Bagi manajemen pemasaran produk, manajemen pemasaran akan dipecah menjadi 4 (empat) kebijakan pemasaran yang lazim disebut sebagai bauran pemasaran (marketing mix) atau 4P dalam pemasaran yang terdiri dari 4 (empat) komponen, yaitu ptofuk (product), harga (price), distribusi (place) dan promosi (promotion). Pemasaran adalah proses social dan manajerial yang membuat individu atau kelompok memperoleh apa yang mereka butuhkan serta diinginkan melalui penciptaan dan pertukaran timbale balik produk dan nilai dengan orang lain. Jadi, manajemen pemasaran adalah kegiatan pengaturan secara maksimal fungsi-fungsi pemasaran agar kegiatan pertukaran atau penyimpanan barang atau jasa dari produsen ke konsumen dapat berjalan lancar dan memuaskan.

Di dalam manajemen pemasaran produk, dikenal istilah bauran pemasaran  (marketing  mix). Bauran pemasaran (marketing mix) merupakan perangngkat alat pemasaran taktis yang dapat dikendalikan berupa produk, harga, distribusi, dan promosi yang dipadukan oleh perusahaan untuk menghasilkan respon yang diinginkan dalam pasar sasaran.

Read more..

Manajemen Pemasaran Jasa

Dalam manajemen pemasaran jasa (services) terdapat faktor karakteristik unik jasa yang berbeda dari pemasaran produk (goods). Keunikan karakteristik jasa dibandingkan produk terletak pada sifat : intangibility, inseparability, variability, dan perishability. Intangibility merupakan sifat jasa yang tidak berwujud dan diterima konsumen sebagai performance yang hanay dapat dirasakan. Inseparability mencerminkan tidak terpisahkannya antara provider dan konsumennya, keterlibatan konsumen dalam proses delivery jasa dalam production process. Variability menunjukkan bahwa performance jasa sangat sulit untuk dikontrol dan sangat bersifat relative baik dari output provider maupun persepsi penerimaan kosumen perishability merupakan salah satu keterbatasan jasa, mengingat proses dan penggunaan dilakukan dalam waktu bersamaan dan tidak memungkinkan dilakukan penyimpanan.

Karakteristik manajemen pemasaran jasa juga bersifat lock of ownership, yang merupakan perbdaan mendasar dibandingkan goods, jasa tidak memungkinkan dimiliki secara permanen dan pribadi oleh konsumen. Kepemilikian dan akses berjangka pada manfaat non-ownership, mencipatakan system keanggotaan (membership) untuk mengasosiasikan dengan kepemilikan dan pemberian system intensif dengan adanya system reservasi dan fasilitas prioritas. Penyajian jasa juga memberikan tingkat penerimaan yang tidak sama dari masing-masing konsumen (heterogeneous), karena output jasa sangat bersifat virtually unique. Untuk menjaga service capacity pada tingkat yang konstan dan tingkat kepuasan yang tinggi akan sangat mahal biayanya. Oleh sebab itu, market tranparancy menjadi penting untuk memberikan informasi secara rinci dan jelas, comparable, dan tersedia bagi konsumen yang memerlukan.

Read more..

Analisa Efektifitas Iklan Media Televisi XYZ Menggunakan Epic Model

Bab Pendahuluan Tugas Akhir / Skripsi Manajemen Pemasaran dengan Judul : Analisa Efektifitas Iklan Media Televisi XYZ Menggunakan Epic Model

Dalam era teknologi dan persaingan pasar yang makin ketat sekarang ini, limpahan informasi dan terbukanya peluang untuk mengakses informasi membuat konsumen makin kritis dalam memilih produk. Agar dapat unggul dalam persaingan, salah satu jalan yang ditempuh oleh perusahaan adalah dengan kemampuan mengelola dan menyampaikan informasi kepada konsumennya dimana salah satu wujudnya adalah melalui kegiatan pengiklanan (advertising).

Read more..

Analisis Strategi Bauran Pemasaran Eceran Yang Menentukan Tingkat Kepuasan Konsumen

Bab Pendahuluan Tugas Akhir / Skripsi Manajemen Pemasaran dengan Judul : Analisis Strategi Bauran Pemasaran Eceran Yang Menentukan Tingkat Kepuasan Konsumen

Dewasa ini perhatian terhadap kepuasan pelanggan atau ketidakpuasan pelanggan semakin besar. Persaingan yang semakin ketat khususnya untuk bisnis ritel, dimana banyak produsen yang terlibat dalam pemenuhan kebutuhan dan keinginaan konsumen, menyebabkan setiap perusahaan ritel harus menempatkan orientasi kepuasan pelanggan sebagai tujuan utama dan diyakini sebagai kunci utama untuk memenangkan persaingan adalah memberikan nilai dan kepuasan kepada pelanggan melalui penyampaian produk dan jasa dengan harga bersaing.

Read more..